Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Naumowicz, prowadząca działalność SzkodaOnline.pl. Z administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail:szkodaonline@gmail.com lub telefonicznie:572 651 250.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, tj. analizy sprawy odszkodowawczej, kontaktu zwrotnego, przygotowania propozycji dalszych działań oraz ewentualnego przedstawienia oferty współpracy.

Przetwarzane mogą być następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• informacje o zgłaszanej sprawie
• w przypadku podania ich dobrowolnie w formularzu – dodatkowe dane opisujące okoliczności szkody

Dane mogą obejmować również dane szczególne, jeśli użytkownik zdecyduje się je dobrowolnie przekazać i wyrazi zgodę na ich przetwarzanie.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - realizacja usługi lub działania przed zawarciem umowy
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych szczególnych

Dane wykorzystywane są wyłącznie do kontaktu z użytkownikiem, przeprowadzenia analizy zgłoszenia, komunikacji dotyczącej sprawy, przygotowania ewentualnej oferty współpracy oraz obsługi zapytania.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji usług, które użytkownik zaakceptował (np. wybrany pełnomocnik, kancelaria współpracująca, dostawcy usług hostingowych lub e-mailowych), przy czym każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie umowy powierzenia i spełnia wymogi RODO.

5. Profilowanie i transfer danych

Administrator nie stosuje profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• w przypadku kontaktu – do czasu udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia
• w przypadku współpracy – przez okres obowiązywania umowy oraz wymagany przepisami prawa
• dane przekazane na podstawie zgody mogą być przechowywane do czasu jej wycofania

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• wycofania zgody w dowolnym momencie

Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed momentu wycofania zgody. Żądanie należy kierować na adres:szkodaonline@gmail.com.

8. Prawo do skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu zwrotnego i przedstawienia analizy sprawy. Brak podania danych uniemożliwia realizację usługi.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk odwiedzin oraz poprawy jakości usług. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań w celu ochrony danych osobowych poprzez stosowanie zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych zgodnych z RODO, w tym szyfrowania połączeń, zabezpieczeń serwerów i kontroli dostępu.

12. Kontakt w sprawach RODO

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt:szkodaonline@gmail.com.